POS機辦理最需要注意什么【售后服務(wù)】

隨著信用卡的普及，人手幾張信用卡已經(jīng)不再稀奇。為此配套服務(wù)的POS機產(chǎn)品，也如雨后春筍般相繼出現(xiàn)。但是由于支付行業(yè)之間的惡意競爭、相互詆毀，導(dǎo)致POS機都快成了爛大街的產(chǎn)品。而且在眾多的POS機品牌當(dāng)中，就體驗而言，產(chǎn)品性能也是參差不齊，具體哪款更優(yōu)秀、更值得信賴，網(wǎng)上也是褒貶不一。在這里小編想對辦理POS機的朋友說一句：“沒有最靠譜的POS機，只有更靠譜的代理”。

很多行業(yè)內(nèi)的人士都說支付行業(yè)是劣幣驅(qū)逐良幣，這句話不無道理，從網(wǎng)上那些被騙的卡友們就能看出一二。一些不負責(zé)任的代理，通過口頭宣傳低費率、免費等套路來引誘卡友們上當(dāng)，事后再通過暗調(diào)費率來收割用戶。或者直接欺騙卡友們說不存在押金，等卡友們首刷后扣了押金再美其名曰是服務(wù)費。試問，不建立最基本的誠信，又如何讓卡友們再信任你。

業(yè)內(nèi)有這樣一句話：“售出不是結(jié)束，服務(wù)才剛開始”。誰都不能保證POS機在使用中會不會遇到問題。比如機器系統(tǒng)不穩(wěn)定，刷不了卡，需要更新。或者機器不小心壞了，需要更換。再或者說出現(xiàn)刷卡不到賬的情況。你的代理能否第一時間幫你解決？對于一些連代理都找不到的卡友，你是如何放心使用手中的POS機的？一個好的售后，才是卡友們放心使用的保障與基礎(chǔ)。

再者，代理不僅要保證POS機使用穩(wěn)定及售后保障，還要能夠及時回答卡友們的關(guān)切，不能卡友們有問題找你詢問，你卻一問三不知。比如養(yǎng)卡方面的知識，如何避免風(fēng)控，信用卡積分等問題。有專業(yè)的知識儲備，也是一個優(yōu)秀代理所要具備的基本素養(yǎng)。