pos機(jī)金額刷錯(cuò)了怎么辦?

對(duì)于pos機(jī)發(fā)卡行來說,只看你提供的交易號(hào)還有當(dāng)天的出賬單時(shí)間,要是時(shí)間上跟出賬單時(shí)間一致,有提示消費(fèi)成功或者提示刷卡成功,就直接跳轉(zhuǎn)提交訂單即可,不需要你去和你的信用卡中心客服聯(lián)系 . 當(dāng)然,如果提交的金額和出賬單的金額不一致,或者出賬單的金額和交易號(hào)不一致,很多發(fā)卡行就直接拒收了。

關(guān)于pos機(jī)消費(fèi)成功提交訂單的流程問題,一般分兩種情況:

一 、pos機(jī)發(fā)卡行拒絕與支付寶或微信結(jié)算,或者說收到不少卡友的反饋,詢問pos機(jī)消費(fèi)不提示成功怎么辦?對(duì)此,pos機(jī)發(fā)卡行一般只查詢系統(tǒng)給出的交易號(hào),不看你提供的交易內(nèi)容 。

收到不少卡友這樣的反饋,有的pos機(jī)發(fā)卡行直接拒絕與支付寶或微信對(duì)賬,這時(shí)候你就可以通過以下兩種方式來處理:發(fā)卡行發(fā)現(xiàn)交易號(hào)不一致,又與金額不一致,交易顯示成功,但是交易號(hào)是發(fā)卡行查詢系統(tǒng)給出的交易號(hào),不是真實(shí)的交易號(hào),如果這個(gè)交易號(hào)無法得到確認(rèn),那么你的消費(fèi),基本上肯定是被拒絕,直接關(guān)閉,也就是要么拒付,要么取消交易。 客戶沒有取消交易,也沒有確認(rèn)交易號(hào)是否確認(rèn),這個(gè)交易號(hào)是pos機(jī)官方發(fā)卡行發(fā)過來,在查詢交易號(hào)不會(huì)更改,官方給的交易號(hào),只是系統(tǒng)給你發(fā)的交易號(hào),就是刷的時(shí)候顯示的交易號(hào),根據(jù)金額大小,需要幾天內(nèi)才能確認(rèn)的交易號(hào)。

申請(qǐng)核查交易號(hào)時(shí)一定要注意交易號(hào)不一致,否則被拒絕。

所以一定要以出賬單的交易號(hào)為準(zhǔn),不然交易不一致。

二 、交易被拒絕后,直接取消交易,繼續(xù)交易,收到扣款,但是交易號(hào)一直有消費(fèi)成功提示,但就是不能提交 。也就是你本來要取消交易,后面一直用你銀行卡轉(zhuǎn)賬 .

這個(gè)問題可以通過以下幾種方式解決:用發(fā)卡行提供的交易號(hào)再次查詢,確定不是換的交易號(hào)查詢方法:打開網(wǎng)銀或者支付寶,按照交易號(hào)查詢交易,不要用微信或者微博,如果都不是交易號(hào),不用考慮。刷其他銀行信用卡,看看支付寶或者微信是否顯示支付成功,如果顯示支付成功,交易號(hào)是原來的交易號(hào),如果支付寶或者微信顯示支付失敗,那交易號(hào)是怎么回事,詢問發(fā)卡行.